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Turismo con todo incluido
Por: José Manuel Caraballo Bravo,
Periodista Independiente,
Agencia de Prensa Libre Avileña (APLA)

A casi 500 años de hacerse el bojeo en la Isla de Cuba por el colonizador español Sebastián Ocampo, y bautizarse como ”Jardines del Rey” a la cayería norte que abarca las provincias de Camagüey, Ciego de Ávila y Santi Spíritus, actual Tercer Polo Turístico, los cubanos residentes en la Mayor de las Antillas no solo no pueden disfrutar de magna belleza natural libremente, sino que son discriminados en la posta policial a la entrada del peaje de no tener un ”pase” otorgado a los ”confiables o idóneos revolucionarios”, por el Ministerio del Interior, el Partido Comunista de Cuba o la Casa de Gobierno.

En una frase, quienes intentan cruzar sin autorización son expulsados del lugar, o como algunos ya le llaman ”deportados a Cuba”, ya que los hoteles construidos son dedicados exclusivamente al turismo internacional. Todo esto en contra de la vigente Constitución de la República de Cuba.

Convenios entre el Gobierno cubano y firmas hoteleras internacionales, entre la que se destaca la española Sol Meliá, recaudan anualmente ganancias millonarias; esas que el pueblo no logra ver.

Reitera la promoción turística internacional que la oferta más barata es la cubana, en especial del plan ”Todo incluido”; una semana por persona que se acoja a esa variante nunca llega a los $2000.00 dólares en cualquier temporada, y en momentos determinados el precio es mucho menor al estimado, debido a la baja turística que se viene observando últimamente, en gran medida por el deterioro en la calidad de los servicios, según lo reconocieran las propias autoridades en el Pleno del Partido Comunista Provincial este mes de octubre.

Según trabajadores cubanos del turismo, la calidad en los servicios que se prestan ha decaído en primer lugar por la no existencia de estímulos convincentes (léase materiales), ya que todos saben que la parte extranjera le paga a la Agencia de Empleos en moneda dura; pero a ellos se la convierten en pesos cubanos, recibiendo entre un 15 y un 10% de la suma real, una forma de explotación. Otra manera de explotación es el servicio gratis que se ve obligado a prestar el alumno de la escuela FORMATUR, escuela de hotelería y turismo, durante los meses cuando hace prácticas en esos hoteles.

En numerosas ocasiones el trabajador cubano del turismo tiene que completar el pago del ”Todo incluido” al turista. Así es, muchos turistas toman de manera consciente o inconsciente, un cenicero, toalla o cualquier otro objeto como recuerdo: El empleado en ocasiones conoce esa situación, pero teme llamar la atención, para evitar posibles mayores consecuencias debido a una queja del turista. Por esas pérdidas, la firma hotelera le cobra al obrero de su salario el objeto perdido, varias veces su valor real.

Si la pérdida es cuantiosa, está sujeto a ser despedido por la gerencia. Para ello está el acta que todos tienen que firmar de ”Responsabilidad Material”. Además expulsan por razones políticas de la forma ”más diplomática del mundo”, declarando ”no idóneo” al supuesto desafecto, como en el caso de la trabajadora Leidys Morales Quintero, camarera de alojamiento del Hotel Meliá Cayo Guillermo, quien al bajar del ómnibus de transporte de personal, en Morón, Ciego de Ávila, y encontrarse con un apagón, expresó sus opiniones abiertamente sobre lo desagradable de esta situación, y al ser requerida por el instructor del Partido Comunista, de nombre George, quien se encontraba en el lugar, Leidys ratifica lo que ha dicho con valentía y añade críticas sobre el trabajo de algunos altos dirigentes de la Revolución, incluyendo al propio Fidel Castro.

Otra dificultad que agobia a los trabajadores de este sector es la disposición ministerial que los censura a relacionarse con sus clientes, algo que los propios foráneos no comprenden, porque en otros países esto no sucede. ¿Por qué no puedo invitar a mis clientes a que conozcan la verdadera Cuba? O ¿por qué no me permiten saber cómo se vive allá? Una interrogante de la cual conocen la respuesta; es por ello que hacen caso omiso a estas disposiciones a riesgo de perder sus empleos si son delatados por los irradiadores de odio, los más extremistas de la Juventud o del Partido Comunista.

Algo que tampoco se comprende, y que ha sido señalado en los debates alentados por el presidente en funciones, el General de Ejército Raúl Castro, es que se vean coaccionados a entregar parte de la propina para dirigirla a Salud Pública y los hospitales en la provincia, especialmente el Hospital de Morón que brinda una atención médica precaria.

Además, se ha dado el caso que numerosas veces al enfermarse los trabajadores y recurrir a la farmacia para comprar los medicamentos por moneda nacional, han estado en falta, quedándole como alternativa el comprarlas por divisas en el Mercado Negro, o a escondidas en las farmacias de los propios hoteles de la cayería, donde los cubanos aunque tengan el dinero no pueden comprar.

Así se manifiesta el Todo Incluido, desde las blancas arenas, aguas de tonalidades azules y cálido clima, todo un paraíso para disfrute de los dueños de la felicidad comprada, hasta la triste historia de los neo-esclavos y las represalias contra quienes se atrevan a pasar la raya.

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